经验与知识之辩——对野中郁次郎与竹内弘高《创造知识的企业:日本的企业如何创造创新的动力学》一书的批评性解读Conceptual Distinctions between Experience and Knowledge——A Critical Comment on Ikujiro Nonaka and Hirotaka Takeuchi's The Knowledge-Creating Company
章含舟
摘要(Abstract)：
本文聚焦于野中郁次郎与竹内弘高《创造知识的企业》一书中的知识创造理论。在梳理知识创造的认识论基础、知识创造的螺旋结构(SECI模型)、承上启下式的管理过程及超文本组织结构的基础上,笔者将立足于野中与竹内的立场,回应相关学者的批评意见与替代模型,即社会知识+SECI模型、IDE-SECI模型与IMCM模型。笔者认为,相较上述替代理论,SECI模型具有更强的解释力与精简性。但是,笔者不得不指出,SECI模型混淆了"经验"与"知识"这对概念,这不仅使模型内部出现了矛盾,还会影响整个知识创造的过程。相应地,笔者提出,只有在SECI模型与"场"理论(野中在后继文本中阐发的理论)之间安置一套"经验结构",方能保证知识创造的良性运行。
关键词(KeyWords)： 知识创造;SECI模型;“场”理论
基金项目(Foundation): 华东师范大学“优秀博士学位论文培育资助项目”(YB2016015)资助,该文为阶段性研究成果
作者(Author): 章含舟
参考文献(References)：
- (1)这批经典文献包括Ikujiro Nonaka,"Toward A Middle-Up-Down Management:Accelerating Information Creation,"in Sloan Management Review,Vol.29,No.3,1988,pp.9-18;Ikujiro Nonaka,"The Knowledge-Creating Company,"in Harvard Business Review,November-December,1991,pp.96-104;Ikujiro Nonaka,"A Dynamic Theory of Organizational Knowledge Creation,"in Organization Science,Vol.5,No.1,1994,pp.14-37;以及一系列工作坊论文。
- (2)Ikujiro Nonaka and Takeuchi Hirotaka,The Knowledge-Creating Company.How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation,New York:Oxford University Press,1995,p.3.
- (3)Nonaka,Ikujiro and Takeuchi Hirotaka,The Knowledge-Creating Company:How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation,New York:Oxford University Press,1995,pp.27-32.
- (4)不少学科都热衷于讨论tacit knowledge与explicit knowledge,因此这对术语的翻译并没有一个统一的版本。李萌与高飞在《创知》的前言里提到,野中与竹内一直使用“暗默知识”与“形式知识”的译法。但是笔者认为,这种译法有将知识静态化处理的嫌疑。从暗默/形式这对术语中,我们可以窥见两类知识的区分标准是“能否表达、能否形式化”。而《创知》里强调,知识是与行动相关涉的,暗默/形式没能凸显知识的行动的属性。相应地,笔者主张用默会知识与明示知识来翻译。默会中的“会”与明示中的“示”表现了知识的行动本性,而“默”与“明”能够反映出此两种知识是以“表达”为区分标准的。更为具体的默会知识理论及其相关术语翻译,可以参考郁振华《人类知识的默会维度》,北京大学出版社,2012。
- (1)Justification/justify是知识论里非常重要的概念。自柏拉图以降,知识区别于普通信念之处在于“知识是得到辩护的真信念”(knowledge is justified true belief)。但是,1963年盖梯尔反例(Gettier Cases)及其后继几十年间知识论的探讨使我们意识到:得到辩护的真信念未必就是知识,同时,一个假信念也有可能得到一定程度上的辩护。可见,“justify”这个词并不必然地与“知识”和“真”挂钩。此外,野中与竹内语境下的知识,也并不以真/假作为衡量标准,而是将“真”视为一个范导性的概念。因此,笔者不采用李萌与高飞译本中的带有真/假意味的“验证”的译法,而是用“辩护”这一稍显中性的术语。
- (2)Ikujiro Nonaka and Takeuchi Hirotaka,The Knowledge-Creating Company:How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation,New York:Oxford University Press,1995,p.127.
- (1)饶勇:《知识生产的动态过程与知识型企业的创建——对野中郁次郎SECI知识转化模型的扩展与例证分析》,《经济管理》2003年第4期,第45页。
- (2)Ikujiro Nonaka and Takeuchi Hirotaka,The Knowledge-Creating Company:How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation,New York:Oxford University Press,1995,p.76.
- (3)耿新:《知识创造的IDE—SECI模型——对野中郁次郎“自我超越”模型的一个扩展》,《南开管理评论》2003年第5期,第13页;耿新、彭留英:《企业知识的分类、分布与转化机制研究——系统化视角下对SECI模型的一个扩展》,《管理科学》2004年第4期,第46页。
- (1)Ikujiro Nonaka and Takeuchi Hirotaka,The Knowledge-Creating Company:How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation,New York:Oxford University Press,1995,p.62.
- (2)Ikujiro Nonaka and Takeuchi Hirotaka,The Knowledge-Creating Company:How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation,New York:Oxford University Press,1995,pp.71-72.
- (3)高章存、汤书昆:《基于认知心理学的企业知识创造机理探析——兼对野中郁次郎SECI模型的一个拓展》,《情报杂志》2008年第8期,第88页。
- (1)Ikujiro Nonaka and Takeuchi Hirotaka,The Knowledge-Creating Company:How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation,New York:Oxford University Press,1995,p.8.
- (2)Ikujiro Nonaka and Takeuchi Hirotaka,The Knowledge-Creating Company:How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation,New York:Oxford University Press,1995,p.61.
- (3)Ikujiro Nonaka and Takeuchi Hirotaka,The Knowledge-Creating Company:How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation,New York:Oxford University Press,1995,p.8.
- (4)Ikujiro Nonaka and Takeuchi Hirotaka,The Knowledge-Creating Company:How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation,New York:Oxford University Press,1995,p.64.
- (5)高章存、汤书昆:《基于认知心理学的企业知识创造机理探析——兼对野中郁次郎SECI模型的一个拓展》,《情报杂志》2008年第8期,第90页。
- (1)野中郁次郎、绀野登:《知识经营的魅力:知识管理与当今时代》,赵群译,中信出版社,2012,第84页。
- (1)Ikujiro Nonaka and Takeuchi Hirotaka,The Knowledge-Creating Company:How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation,New York:Oxford University Press,1995,p.58.
- (1)Silja Graupe and Ikujiro Nonaka,"Ba:Introducing Processual Spatial Thinking into the Theory of the Firm and Management,"in Philosophy of Management,Vol.9,Number 2,2012,p.24.
- (2)Ikujiro Nonaka and Koboru Konno,"The Concept of'Ba':Building A Foundation for Knowledge Creation,"in California Management Review,Vol.40,No.3,1998,p.40.
- (1)野中郁次郎、绀野登:《知识经营的魅力:知识管理与当今时代》,赵群译,中信出版社,2012,第138页。